单选题 13.【2018年下】高二(1)班的历史课上，杨老师与张军发生了语言冲突，双方争执不下。杨老师便把张军拉到班主任办公室。班主任应该( )。
【正确答案】 B
【答案解析】班主任处理冲突事件时首先应问清缘由，然后再行处理。该冲突事件一方为教师，另一方为学生，班主任一定不能不问缘由偏向教师，要公平公正地处理师生之间的矛盾。