单选题 你已经完成了一个项目。你认为所有工作都完成了,但是客户抱怨产品未达到预期的要求。这最有可能是哪个过程出了问题?( )
A.定义范围 B.核实范围 C.实施质量控制 D.规划范围

【正确答案】 A
【答案解析】[解析] 项目计划应该反映干系人的要求。