单选题
gb/t19004标准关注的重点是()。
A、
关注对组织的产品和服务提供信心
B、
关注对组织实现持续成功的能力提供信心
C、
关注增强顾客满意
D、
关注组织满足法律法规要求的能力
【正确答案】
B
【答案解析】
gb/t19004《追求组织的持续成功质量管理方法》。
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