顺通公司是一家快递公司，2016年，顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有( )。(2017年)
创新与学习角度
顾客角度
内部流程角度
财务角度
解析：主要员工保留率属于创新与学习角度，选项A正确；交货时间严格来讲属于顾客角度，但教材同时也将其列入内部流程角度是不妥当的，处理客户订单时间属于内部流程角度，选项B、C正确；业务量增长率、预期利润属于财务角度，选项D正确。