【正确答案】企业内部：企业内部资料是由企业内部有关部门提供的。一般来说，为市场调查与预测提供数据的部门主要有数据库、会计部门、统计部门和情报部门。
企业外部：企业外部数据是研究人员从外部获得的二手数据。各种数据的来源很多，主要有五类：政府机构、行业团体、专业调研机构、出版物和电子网络。