多选题
导游人员讲话要注意分寸，具体包括( )。P47
A、
不讲伤旅游者自尊的话
B、
不讲有损旅游者人格的话
C、
不讲责怪旅游者的话
D、
不讲讽刺挖苦的话
E、
不讲蛮横无理的话
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
提交答案
关闭