【正确答案】市场营销审计(marketing audit)，指对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以确定各项机构业绩，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果的活动。
   市场营销审计实际上是在一定时期对企业全部市场营销业务进行的总的效果评价。其主要特点是，不限于评价某一些问题，而是对全部活动进行评价。