【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】跟进可以帮助社会工作者知道服务是否真正有效，也使服务对象感受到社会工作者的关心，增强他们继续改变的动力和信心。跟进服务的实施方法有：
(1)电话跟进；
(2)个别会面；
(3)集体会面；
(4)跟进服务对象的社会支持网络。