单选题 A．请求消费者协会组织调解B．与经营者协商和解C．向有关行政部门申请行政裁决D．向人民法院提起诉讼

单选题消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径不包括( )。

【正确答案】 C

【答案解析】

单选题消费者和经营者权益的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是( )。

【正确答案】 D

【答案解析】解析：争议解决途径：与经营者协商解决、请求消费者协会或者依法成立的其他组织协调、向有关部门投诉、提请仲裁、向人民法院提起诉讼。司法审判具有权威性、强制性，向人民法院提起诉讼是解决各种争议的最后手段。