问答题 【案例】
“游凤凰古城的免票时代就要终结了!”2013年3月底,湖南省凤凰县对外公布,从4月10日起,对现有旅游服务管理体系实施调整,变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”。这意味着今后游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。
2014年9月27日,一位在武夷山狐狸洞景点游览的游客自豪地向人们展示一张印有“一元门票游大武夷”的票面。由此再度引发人们对“景区门票”的热议。
“十一”长假临近,又是出游时节。与往年不同的是,今年全国的各大景区门票,或涨或免呈现“两极分化”。相当一部分景区遵循着“逢节必涨”原则。如5A级景区广东丹霞山,9月起门票价格由原来平日160元、节假日180元,统一调整为200元。玉龙雪山景区也发布调价公告。宣布门票从每人次105元调整到130元。其中,不少涨价景区近几年已经连续涨价。如瘦西湖景区,在2012年上半年景区门票由60元涨至120元,2013年3月1日起再度从120元上浮到150元。中国社会科学院报告显示,目前全国5A级景区平均票价为109元。中国旅游研究院数据也显示,其实国内5A级景区门票整体上早就已经迈人“百元时代”。涨价者说,门票价格上调的主要理由,包括持票参观的景区扩容、人力运营成本上升、限制客流量保护环境等。
中国人民大学公共管理学院副院长许光建指出,一些景区门票连年看涨,一是从国家层面对景区、尤其是5A级景区投入不足,二是景区当地没有转变观念、走上转型之路,过度依赖“门票经济”。门票只是“小钱”,而景区周边商业价值的提升才是“大账”。
有专家指出,不同于欢乐谷、迪士尼等商业景区、人造景区,那些风光秀美、文化底蕴深厚的公共景区是全体国民的共有财富,其精神价值远胜于物质利益。倘若仅仅因为门票价格,就将许多人挡在门外,不仅会带来新的文化鸿沟,也是典型的“捡了芝麻丢了西瓜”。
问答题 请对专家提到的提高景区门票价格是“捡了芝麻丢了西瓜”这一看法作出评价。
【正确答案】
【答案解析】“芝麻”指的是当地政府和公司获得的眼前利益,“西瓜”指的是旅游业长期的发展。
公共景区是国民的共有财富,其精神价值远胜于物质利益,旅游价值理应由人民分享。门票价格的上涨从长久来看,会带来新的文化鸿沟,不利于旅游业的发展。因此,地方政府要革新发展理念,切实促进旅游业的长远发展,实现社会整体福利的最大化。
问答题 谈谈你对改变上述现象的建议。
【正确答案】
【答案解析】具体建议如下:
一、加大对景区的财政支持。政府对维护景区的成本支出,政府提供补贴予以补偿。
二、严格规范涨价程序。门票涨价必须经过严格的听证会审议,一旦制定不可随意更改。
三、设立专门管理机构。由政府部门对景区票价实行统一管理,无特殊充分的理由不予调价。
四、进一步建立、完善、细化《旅游法》等相关法律法规。
五、广开渠道,化解成本压力。通过社会捐助、基金支持、自主创收等丰富经费来源,拓展旅游产业链。