【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】[提示] 在小组工作常用的技巧中，沟通和互动技巧是常用的技巧之一。沟通和互动的技巧具体包括：全神贯注倾听；积极给予回应；适当帮助梳理；及时进行总结；表达鼓励支持和促进互动交流。其中选项ABDE符合题意。见教材第五章第四节沟通和互动技巧。