【正确答案】电子文件管理中对公民隐私权的侵犯主要表现在对公民个人资料的侵害。所以，在电子文件管理过程中保护公民的隐私权主要是保护公民对其个人资料所享有的权利。主要可以从以下几个方面来进行保护： （ 1 ）个人资料收集行为要有合法的依据。电子文件管理机构拥有收集个人资料的权力必须要有合法的依据。其中政府的收集行为应当是依据宪法，根据其职责和工作需要来决定的；而私人机构的收集行为则必须是依照有关法律的授权，取得有关主管机关的许可或者是当事人的同意后才能进行。其次， 收集个人资料还需通过合法的手段 , 任何通过欺诈、胁迫、盗窃及黑客等不正当方式取得个人资料的行为都属于侵权行为 。 （ 2 ）关于个人资料收集的过程。首先，要明确可以收集的资料范围。其中政府机关所收集的资料应当是由其职责和工作需要而决定的；私人机构所收集的资料则应当是符合法律规定、确实为了正常的商业目的或社会发展所需要的并且对当事人不会造成不必要的损害的资料。其次，对资料的收集过程应当符合相应的法律程序。同时必须使用合法的手段收集个人资料，不得以任何欺骗、盗窃或者其他非法手段收集个人资料。对于收集未成年人的资料，必须取得其合法监护人的同意。 （ 3 ）关于个人资料的持有。首先，持有个人资料的机构必须保证资料的内容是准确、完整的，而不是虚假和错误的。同时，对于那些需要以最新材料存档的个人资料，还必须保证存储的信息不陈旧、不过时，持有者负有及时更新的义务。其次，电子文件管理机构必须要保证所持有的个人资料的安全。 第三， 电子文件管理机构的计算机系统必须能够核查输入输出的个人资料，也应当具有维护和修正资料的方法。此外，还应该有相应的程序和制度来保证个人能够查对和更正有关本人的资料。 （ 4 ）关于个人资料的披露和公开。披露和公开他人的个人资料，是最容易造成侵害他人隐私权的行为。电子文件管理机构应当注意除非是常规使用或者是法律许可的使用，否则，未经资料主体的同意，不得任意公开个人的资料。