【正确答案】 B

【答案解析】对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，进行培训与开发的内容主要包括：①专业知识；②业务技能；③工作态度。对决策管理层如企业中的正、副总经理进行培训与开发的内容主要包括：①知识和意识；②经营技能；③领导技能。对监督管理层包括部门经理及以下的各级管理人员进行培训与开发的重点是：①管理知识与技能；②专业知识的提升；③如何处理人际关系等实务技巧。