问答题 你是一个雇员小组的主管，该小组的任务是装配计算机驱动的磁盘。你发现其质量不符合标准，你小组的许多产品都必须拿回去返工；你的上司说你最好是开始培训你的下属如何更好地工作。
   a．可能引起这种问题的“人员配置”因素是什么?
   b．说明“你会如何评估”事实上是不是个培训问题。