工程咨询单位开展全面质量管理应以______为宗旨。
控制咨询服务成本
提高业主满意度
提升咨询手段先进性
持续改进质量体系
[解析] 全面质量管理的特点是以项目业主满意为宗旨，强调领导决策的作用和采用科学的质量管理。所以本题答案为B。