高端客户指资金充裕、信誉很好、回款及时的企事业单位或者是大企业的高层管理人员。
下列属于高端客户的是______。
A、
一次,某人去快餐店不经意间让服务生记下了女儿的出生日期,从此以后,每年在他女儿过生日的前夜,快餐店总是打来问候电话,征询是否需要预定生日蛋糕,从无遗漏
B、
某企业踏踏实实地收集客户资料,建立客户档案,了解客户需求,在特别的日期给客户打去一个电话,多几声问候,常给客户提供一些经济信息
C、
中国已经成为仅次于美国及日本的全球第三大财富来源地,私人银行常争夺财富位于金字塔塔尖的客户
D、
某总经理真诚欢迎各位员工以主人公的姿态各抒己见,提出批评、建议,公司一旦采用,就用总经理奖励基金给予一定的奖励
【正确答案】
C
【答案解析】
本题考查单定义判断选是题。定义要点是:①特点:资金充裕、信誉良好、汇款及时;②主体:企事业单位或者大企业的高层管理人员。C项的金字塔塔尖的客户显然是高端客户。A项某人的女儿、D项员工都不符合②;B项的客户也并非一定是企事业单位或者大企业的高层管理人员。故选C。
提交答案
关闭