【答案解析】可以运用小组工作的方法来帮助小李：首先要和小李之间建立专业关系，把小李界定为“潜在案主”努力使他成为“现有案主”；然后接案；并对案主的需要与问题进行评估；最后订立工作计划、介入干预和最后总结与检讨。根据这一框架进行具体分析。
由题目可知这是关于青少年社会工作的服务项目，具体的分析如下：
(1)总目标
协助小李增强QQ群的管理能力，正确处理好他们QQ群中青少年群体的问题，使其社会功能得到充分有效的发挥。
(2)服务措施
依据上述服务目标，社会工作者可以引导小李针对本案例中的实际情况应采取的服务措施主要有以下几个方面：
①团体活动
青少年团体活动是青少年成长发展的必由之路，通过富有实践性、趣味性和创造性的活动，可以激发参与者的各种热情，获得多方面的收益。通过活动进行辅导的方法很多，主要有如下几种：
a．榜样示范。即在青少年中树立层次不同、远近各异的榜样和典范，发挥榜样的形象性、示范性和感染性的作用，促使青少年产生赞赏、敬慕、仿效等情感和行为动机，达到学习榜样的效果。
b．行为锻炼。即在实践过程中对行为进行不断反复，在反复行动过程中，使其认识、情感、需要、动机、态度、价值观等得到转变以支持这种行为方式，以达到养成习惯、磨炼自己的目的。
c．情景感染。活动中情景对参与者具有巨大的感染力，可以使参与者受到美的熏陶、思想的影响和情绪的调动，好的活动需要注意营造适宜的情景。
d．竞赛激励。运用评比、竞赛、奖励等手段，可以促进参与者奋发向上，亦符合青少年争强好胜、积极向上的心理特点，使其感情动机和获得自尊、自我求成的需要更加强烈。在体育、游戏等团体活动中应用此种方法，不仅可以使活动更加富有生气，而且会对青少年产生积极的影响。
e．角色模拟。即将青少年置身于一种人为的角色情景之中，使他们学习理解认识角色的规范，增进角色体验，以增强社会性。在角色模拟中，青少年可以获得多方面的发展：对积极思想道德的模仿、对社会交往技能的掌握、特殊兴趣和才能的发展、对道德规范的理解等。角色模拟的具体方式有游戏、训练等。
②间接治疗。本案例中，社会工作者还应该运用诸多的间接治疗的技术，有：
a．举办人际沟通训练
社会工作者推荐QQ群中的青少年及其家长分别参加了青少年人际交往训练小组，以及亲子并行小组。通过参加小组活动，小李的自信心和人际沟通技巧都有很大改善。使青少年通过参加亲子并行小组，不仅增进了彼此的沟通和交流，也重新开始构建良好的家庭关系。
b．建立家长支持网络
社会工作者为青少年家长建立了家长沙龙，家长们在沙龙活动中分享各自的困惑和经验，反思原有教养方式的不足，学习新的亲子沟通方式，建立彼此间的支持网络。通过参加家长沙龙，小李母亲有了很大改变，心情开朗了，掌握了不少教子良方，获得了更多的支持网络。这些都对母子关系的改变，以及实现小李改善网络成瘾行为有良好的促进作用。
c．开展就学辅导
就学是青少年的基本需求之一，因此，就学辅导是青少年社会工作的主要内容之一。就学辅导青少年社会工作中，社会工作者应：第一，激发青少年的学习动机，提高青少年的学习自觉性；第二，发展青少年的学习兴趣，扩大青少年的求知欲和学习视野；第三，协助青少年掌握良好的学习方法，提高其学习能力；第四，协助青少年掌握基本的处理压力的技能和方法，妥善处理学业压力，保持良好的学习心态。
d．健康成长指导
青少年处于生长高峰期，生理心理变化巨大，增进其健康是青年社会工作的重要任务。这包括：第一，辅导青少年了解认识生理心理发展的知识，普及卫生常识，帮助青少年更科学地认识自己生理心理发展的规律；第二，辅导青少年掌握生理心理发展的基本技能，养成良好的卫生习惯，科学地增进自己的生理心理健康；第三，帮助青少年矫正身体和心理的缺陷。