导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有______。
A、
问候式
B、
询问式
C、
夸赞式
D、
言他式
E、
诱导式
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
不寒暄就开始进入交谈,往往显得唐突而不礼貌,因此,交谈之前,先寒暄一番,可以拉近彼此之间的感情距离,打破双方陌生的界限,使彼此之间有些初步了解。寒暄的方法很多,主要有以下几种:问候式、询问式、夸赞式、言他式。
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