单选题 面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员应该{{U}} {{/U}}。
  • A.不卑不亢、求同存异
  • B.请领导协助解决
  • C.耐心解释
  • D.严正驳斥
【正确答案】 D
【答案解析】[解析] 面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员要态度明确、立场坚定地予以制止,严正驳斥,但要注意方式方法,不可与之纠缠。