【正确答案】 公共关系的三要素是指社会组织、公众和传播。
公共关系的四要素是指社会组织、公众、传播、管理。
(1)社会组织——公共关系的主体。
社会组织是指人们有计划、有目的、有系统地建立起来的一个社会机构。它有领导、有目标、有一整套制度，成员之间有明确的分工和职责范围。
社会组织内部的公共关系部门和组织外部的公关顾问公司是一个组织为开展其公共关系工作，实施公共关系计划，达到公共关系目标的专门机构。由于定位不同，其使命、职能以及运作方式都有很大的差别。
(2)公众——公共关系的客体。
公众是指与特定组织相互联系、相互作用的个体、群体和组织的总和。不同的组织由于性质、目标、利益、价值观念、经营理念、运作方式、环境的不同，公众的含义也有所不同。确切地说，公共关系意义上的公众意指你所希望加以影响的人群或称目标受众。
(3)传播——公共关系的手段。
传播是指一个组织利用各种媒介手段，将自身的信息或观点有计划地与公众进行交流的沟通活动。传播是一个完整的行动过程，也是一种信息的分享活动。传播的基本要素包括信源(信息的发布者)、信宿(接收并利用信息的人)、信息(传递的消息内容)、媒介(用以记录、保存的载体)、反馈(受传者对接收到的信息的反应)。
(4)管理——公共关系的核心。
管理是一个组织对其资源转化为生产力的目标、过程、结果进行控制的一种机制。公共关系是一种管理职能，是一个组织与其公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。
公共关系管理包括组织内部和外部的所有传播管理，涉及组织的公众信息管理、组织的公众舆论管理、组织的公众关系管理和组织的公众形象管理等内容。
提示：根据上述分析并结合自己的观点，回答支持哪一方的观点，只要言之有理即可。