【答案解析】【人际关系】
【答题要点】
家园关系是非常重要的，我会积极处理该投诉。
(1)与家长进行沟通，理解家长的心理，家长不了解孩子需要自理，我会与家长解释，说明老师看着是为了锻炼孩子的自理能力;
(2)如果家长觉得孩子穿衣服鞋子时遇到困难，老师没有及时提供帮助,我会向家长说明老师的目的是让孩子在遇到问题时先自己尝试解决，如果孩子最终做不到老师肯定会及时提供帮助的;
(3)如果是家长本身对我有意见，我会及时与家长进行深度沟通，解开误会，赢得信任。
（4）在以后的班级活动中，积极开展“我会做”主题活动，提高幼儿自理能力，组织开展家长会，说明幼儿成长特点，进行家园共育。