【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】行为组织理论认为，非正式组织有许多的特性。如非正式组织一般存在 着某种共同的准则和价值观，影响和制约着成员的行为；有自身的沟通渠道；要求人与人之间保持稳定的、持续的关系，因此对有碍于或破坏这种关系的变革，往往会产生抵制；有自发产生的领导者；有特殊的交往关系。答案为ABCDE。