【正确答案】个人偏见是指绩效评价者的某种不良倾向，使雇员们在年龄、种族、性别等个人特点方面的差别影响到了其得到的绩效评价结果。
   个人偏见并不必然是针对少数民族成员或者妇女的。一项研究表明，主管人员对于低绩效黑人雇员的评价往往要比对低绩效白人雇员的评价要高一些；类似地，对高绩效女性雇员的评价往往要高于对高绩效男性雇员的评价。此外，雇员以前的绩效表现也会影响到其现在可能得到的评价结果。实际的评价误差通常可能会通过以下几种形式表现出来：一些评价者高估了低绩效雇员所取得的进步或者高绩效雇员所出现的退步。
   在有些情况下(尤其是当雇员的行为改变是循序渐进地出现的时候)评价者对于雇员所取得的进步或出现的退步往往不那么敏感。然而，无论如何，绩效评价的根本要求是，要尽可能客观地来对绩效进行评价。因此，评价者应当阻止过去的评价结果、性别、年龄以及种族等这样一些因素对绩效评价结果所产生的影响。