某医院儿科病房收住一名患有新生儿肺炎、呼吸衰竭的患儿，医生告知家属患儿病情严重，需要紧急抢救，并向家属发布了病危通知书，家属得知自己的孩子病情严重后，情绪激动，向医生表示：“如果救不好我的孩子，我一定要报复你们这些医生。” 当事医生更为妥当的处理是：
题干中患儿家属情绪激动，此时再跟家属解释，会使家属情绪更加激动。寻求医院保卫处和警务人员帮助，会进一步激化医患矛盾。当医患纠纷发生后，由于患方情绪激动，此时由第三方出面调解往往可以取得较好的效果。故本题选B。