单选题 根据五层次理论，银行品牌、服务支持、方便和安全性属于（　　）。
【正确答案】 B
【答案解析】期望产品是指购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件，表现为银行良好和便捷的服务，如银行品牌、服务支持、方便、安全性等。