【正确答案】程控交换机通用性的要求之一就是将程序和数据分开。把数据区分为不同局共同的数据(叫做系统数据)和各局不同的数据(叫做局数据)。此外，交换局还应该有反映用户情况的用户数据。
   系统数据对不同交换局(如市话局、长话局和国际局等)均能适用，不随交换局的外部条件而变。
   局数据反映的是本交换局设备安装的条件，包括硬件配置、编号方式、中继线信号方式等，它随不同交换局而变。
   用户数据反映的是本交换局中的用户编号(包括物理编号和用户号码)、新业务类别、话机类型和其他用户类别。