【正确答案】激励是指激发人的需要与动机，引导行为指向目标的活动过程。即调动人的积极性的过程。(1)通过激励可以把有才能的、组织需要的人吸引过来; (2)通过激励可以使已经在职的职工最充分地发挥其技术和才能，保证工作的有效性和效率; (3)通过激励可以进一步激发员工的创造性和革新精神，大大提高工作绩效。