坚持人民至上，保障人民群众的生命安全是我们的重要工作，现在我在值班时接到上级电话，一定要保持冷静，妥善解决:

第一，及时汇报。在挂断上级电话后，我会立即向乡镇领导汇报，告诉领导3小时后会有暴雨，而有群众居住在低洼处的情况，等待领导的进一步指示。

第二，做好准备。等领导答复以后，我会启动应急预案，通知其他的乡镇干部、村干部开展村民转移和疏离工作。以乡政府的名义下发撤离通知，发送到责任村干部手机上，将值班电话转移到自己的手机上，并迅速赶到撤离村现场。联系本镇的小型巴士、货车、三轮车等，协助转移。

第三，转移群众。与村干部一起，挨家挨户通知村民，要求大家及时撤离，转移期间，尽量不要携带较大较重的物品，安排老人、妇女、儿童先行转移，其他的村民结伴而行，不要私自行动。

第四，妥善安置。打开民政救灾仓库，为转移到安全区域的群众提供救灾物品，比如棉衣、棉被、帐篷、热水、干粮等。与同事们一起做好转移人员的清点，确保不拉下任何一个群众，保证每位群众的安全。

第五，排查隐患。持续关注暴雨的情况，协助领导调派挖掘机，准备在暴雨后及时疏通河道，水渠、水库等，降低安全风险。

1、表明观点

2、及时汇报

3、做好准备

4、转移群众

5、妥善安置

6、排查隐患