【正确答案】一个合理的考核制度必须满足以下几方面的要求。（1）考核的指标必须与组织目标是一致的。所选指标最起码要同组织的目标相一致，应当能够促进组织目标的实现。绩效指标的一致性不是静止不变的，当企业的环境变化时，战略、结构和目标都要发生相应变化。因此，必须通过定期的评审来保证绩效指标的有效性。（2）绩效指标必须具有完整性，也就是要能够全面反映出被考核单位（如一个个人或一个小组）的绩效情况。缺乏完整性的指标只能反映一个单位活动及其影响的局部。未被衡量的方面往往会受不到重视，从而使人们的时间和精力的分配难以达到最优。缺乏完整性的衡量指标使人们不能完整地认识自身决策和行动的影响，从而会导致次优化的决策。（3）考核指标还必须具有可控性。衡量某部门的指标如果只受到该部门可控制因素的影响，这个绩效指标就是可控的，它对该部门绩效的反映就是可靠的。另外必须注意的是，绩效指标数量的增加会降低其边际效益。