单选题 根据志愿者本身的意愿和条件,结合志愿者的空闲时间、能力和经验,做好工作安排,使之能够胜任服务是志愿者工作督导( )的工作内容。
  • A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系
  • B.表扬志愿者优良的工作表现,对不良的工作表现要给予建设性的批评
  • C.切实做好工作分配和安排,随时帮助补充志愿者的服务技术
  • D.根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度


【正确答案】 C
【答案解析】[解析] 在切实做好工作安排和分配,随时帮助补充志愿者的服务技术的工作内容中,志愿者督导的重要工作是根据志愿者本身的意愿和条件,结合志愿者的空闲时间、能力和经验,做好工作安排,使之能够胜任服务。志愿者督导在安排工作过程中,不能理所当然地认为志愿者都会接受你的工作安排,征询志愿者的意见有时是十分必要的;另外,适度地让志愿者参与工作安排,让他们有充分意愿去做,才能够在服务中获得更大的成就。