选择题
平衡计分卡最容易创建和量化的是( )方面的指标。
A、
财务
B、
客户
C、
内部流程
D、
学习和成长
【正确答案】
A
【答案解析】
财务指标的创立与量化是比较容易的,选项B、C、D这三个方面的指标就需要企业的管理层根据企业的战略级运营的主要业务、外部环境加以仔细斟酌。
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