【正确答案】李克特量表的优点：
(1)同一个变量用多个题项测量，如果设计得好，测量结果的信度和效度较高。
(2)可以运用多种统计方法对测量的信度和效度进行评估。
(3)便于设计和操作。
(4)经过加总，李克特量表的测量结果可以看作一个“准连续的变量”，因此可以使用比较复杂的统计工具对调查结果进行分析。
它的缺点主要是占用问卷的版面较大，当调查内容较多时，被调查者需要仔细阅读一个题项，回答时间较长，让被调查者不耐烦。