你们公司所有的雇员都使用WindowsXP专业版。你们研发部门的人使用台式机或笔记本，他们的电脑使用4口USB集线器互联。研发部门的一个用户将一个USB口的移动硬盘连到USB集线器上。然而，USB接口的集线器停机了，移动硬盘也不工作了。当他将这块硬盘连到与台式机相连的集线器上时也没有问题。当他将一个USB口的鼠标和键盘连接到与笔记本相连的USB集线器上时，一切正常。当他将移动硬盘直接与他的笔记本相连时，一切也正常。你要确保该用户笔记本上的USB集线器能使用移动硬盘，你还应该做些什么？