单选题
小孟最近遇到很多烦心事,向社会工作者倾诉的时候,社会工作者始终用心倾听着,还时不时的点头、微笑,表示理解小孟的想法。这让小孟感觉很舒服。此时,社会工作者利用的是会谈中的( )技巧。
A.支持性
B.引领性
C.影响性
D.共鸣性
A
B
C
D
【正确答案】
A
【答案解析】
[解析] 支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括专注、倾听、同理、鼓励等。本案中,社会工作者通过“始终用心倾听着,还时不时的点头、微笑”来及时回应和鼓励服务对象的感受表达,属于支持性技巧。
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