多选题
正确对待已发生的业务差错与业务纠纷的处理,是降低管理风险的重要方面。为此,( )。
A、
要具备先进的硬件设施
B、
要对差错或纠纷有一个良好的处理态度
C、
要具备快速处理差错或纠纷的工作能力
D、
要制定提高工作速度的激励机制
【正确答案】
B、C
【答案解析】
[解析] 管理风险的防范措施之一:提高差错或纠纷的处理效率。对于证券公司而言,首先要对差错或纠纷有一个良好的管理态度,其次要具备快速处理差错或纠纷的工作能力。
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