治安调解是针对情节较轻的特定治安案件采取的一种化解矛盾、解决纠纷的具体工作方法。公安机关在主持治安调解过程中要遵循特定程序,讲究方式方法。有关调解步骤含:①确定调解范围②主持调解③达成调解④结案⑤征求意见,正确的排序是:
治安调解,首先要坚持自愿原则,在双方自愿的情况下达成协议,如果当事人一方不愿意调解,不能强行调解。在调解过程中,还应调查事实,分清是非,然后教育和帮助纠纷当事人互相谅解,在团结的基础上解决矛盾。因此,治安调解的步骤首先是征求双方当事人是否自愿同意调解,然后确定调解的范围,在公安民警的主持下,进行调解以致达成调解协议,最后结案。所以正确排序为:⑤①②③④。