判断题 因果图是一种分析质量特性(结果)与影响质量特性的因素(原因)的一种工具。因果图又称鱼骨图是一个定量的工具,可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。
【正确答案】 错误
【答案解析】因果图是一种非定量的工具