【正确答案】过严/过宽是指当一位主管人员希望将所有下属雇员的工作绩效都评价为很高或很低时的一种倾向。有些主管人员倾向于从来都对下属雇员的工作绩效做较高(或较低)的评价，就像有些老师向来就愿意给学生打高分，而有些老师向来就只给学生较低的分数一样。
   在运用图形等级量表法时，如果不要求主管人员避免对全体下属都做出过于宽松或过于严格的评价，那么这种对绩效评价标准掌握得过宽或过严的问题就显得尤为突出。另一方面，对雇员加以排序的要求会迫使评价者在雇员中做出绩效优异者和绩效较差者的区分。