选择题
42.
对于信息量很大或受众很多的情况,建议采用______沟通方式。
A、
拉式
B、
推式
C、
交互式
D、
面对面
【正确答案】
A
【答案解析】
沟通方式
优点
缺点
推式
持久、有形、可核实。如信件、报告、传真、E-mail 、
新闻稿
效率低、缺乏反馈
拉式
信息意义明确、内涵丰富。如在线选课、知识库、经
验教训库
传递界限模糊
交互式
高效、快速传递、快速反馈、信息量大。如即时通信、
视频会议、电话
传递途径层次越多,信息失真越严重,
核实越困难
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