（1）组织自我形象调查。
①组织实态的调查分析；
②员工阶层的调查分析；
③管理阶层的调查分析；
④决策阶层的研究分析。
（2）组织实际形象分析。
①公众辨认与分析；
②组织形象地位测量；
③组织形象要素分析。
（3）组织形象差距分析。