【正确答案】正确答案：第一阶段：形成阶段。它以群体在目的、结构、领导方面存在着大量的不确定性为特点。当群体成员把自己视为群体的一分子思考问题时，这一阶段就结束了。 第二阶段：震荡阶段。群体成员虽然接受了群体的存在，但却抵制着群体对个体施加的控制，进一步，在由谁控制群体的问题上发生冲突。这一阶段结束时，群体内部出现了比较明朗的领导层级，群体成员在发展方向上也达成了共识。 第三阶段：规范阶段，群体进一步发展了密切的群内关系，同时也表现出了凝聚力。当群体结构比较稳定，群体成员也对那些正确的成员行为达成共识时，这阶段就结束了。 第四阶段：执行阶段。此时群体的结构发挥着最大作用，并得到广泛认同，群体的主要精力从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上。 第五阶段：解散阶段。存在于临时群体，人们不再关心工作业绩而是善后事宜。