假定某地区电信通信市场共有6家企业，2011年、2012年各企业业务收入市场份额数据如下表所示：
| 企业 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| 市场份额 | 2011年 | 30% | 25% | 20% | 15% | 6% | 4% |
| 2012年 | 25% | 25% | 20% | 20% | 6% | 4% | |
该地区市场集中度CR4的计算方法是______。
反映该地区市场竞争程度的HHI指数的计算方法是______。
2011年、2012年该市场的CR4分别为______。
2011年、2012年该市场的HHI指数分别为______。
根据2011年和2012年的HHI指数，该地区电信市场结构的变化为______。
由CR4、HHI的计算结果可见______。