【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】当影响质量的人、机、料、法、环等因素发生了较大变化．如工人未遵守操作规程、 机械设备发生故障或过度磨损、原材料质量规格有显著差异等情况发生时没有及时排除，生产过程则不 正常，产品质量数据就会离散过大或与质量标准有较大偏离，表现为异常波动，次品、废品产生。这就 是产生质量问题的系统性原因或异常原因。