单选题 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是质量管理八项原则中的______原则。
  • A.过程方法
  • B.基于事实的决策方法
  • C.持续改进
  • D.管理的系统方法
 
【正确答案】 D
【答案解析】 管理的系统方法：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。