多选题 策划管理体系中的岗位、职责和权限时可利用的信息包括()。
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】应确定这些过程的活动，并确定完成这些活动的人员，由此规定组织过程的职责和权限;职责和权限可以用成文信息描述，例如组织结构图、程序文件、运行方针及岗位职责，也可以采用更简单的口头指示方法。