多选题
A超市是国内连锁超市,在全国各地均有连锁超市,所以该超市的管理层为集团连锁店的营运风险建立了一套监察流程,那么该流程所涉及的方面有( )。
A、
员工诚信
B、
财政健全
C、
遵循客户服务标准
D、
遵循政府要求采用的安全及防火措施
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
根据题干所述,A超市建立的监察流程所涉及的方面有:①遵循客户服务标准;②员工诚信,例如,对员工姓名进行存在性检查,从员工以前的雇主处取得员工的雇佣记录;③财政健全,例如,将实际盘存的产品数量与电脑中的存货总数调节一致、现金流入流出的日常交易产生的现金余额;④遵循政府要求采用的安全及防火措施。
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