【正确答案】正确答案：职务轮换指让雇员在组织的不同部门或在某一部门内部调动工作，以积累更多的工作经验。职务轮换有两种具体形式：受训者到不同部门考察工作但不介人所考察部门的工作；受训者介入不同部门的工作。职务轮换不仅大量运用于管理人员培训，而且也越来越多地运用于普通雇员的培训。职务轮换有以下优点： (1)有利于丰富雇员的工作经验，促进他们对组织不同部门的了解，从而对整个组织的运作形成一个完整的概念。 (2)有利于提高雇员解决问题的能力和决策能力。 (3)有利于考察雇员的能力，帮助他们选择更合适的工作。 (4)有利于部门之间的相互了解和合作。 但职务轮换也有其不足之处。其容易造成人才“通才化”，不利于培养专业化的人才。职务轮换过于频繁，还可能导致雇员的短期化行为。一些部门可能不愿意实施职务轮换，因为不论是接受轮换过来的雇员，还是让本部门雇员轮换出去，都会造成工作量增加、工作效率下降。