【正确答案】企业文化首先是在企业中的主要管理者(或称企业家)的倡导下形成的。同时,只有当企业家倡导的价值观念和行为准则为企业员工广泛认同、普遍接受,并自觉地作为自己行为的选择依据时,企业文化才能在真正意义上形成。
企业家倡导某种价值观念和行为准则体系主要借助两种途径:其一,在日常工作中,不仅言传,而且身教;不仅提出,并促使企业员工接受某种价值观念,而且身体力行。自觉表现出与其倡导的价值观和行为准则相应的行为选择,以求通过身边的人对企业组织中其他成员的行为产生潜移默化的影响。其二,借助重大事件的成功处理,促进企业成员对重要价值观和行为准则的认同。
组织成员的接受可以称为“社会化”或“预社会化”。社会化,是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特殊的价值观念;预社会化,是指企业在招募新员工时,不仅提出相应的技能和素质要求,而且注意分析应聘者的行为特征,判断影响应聘者外显行为的内在价值观念与企业文化是否一致,从而保证新聘员工接受组织文化、迅速融入组织特定的文化氛围中。
【答案解析】