家庭条件优越的玲玲正上小学六年级，她勤奋好学，学习成绩一直名列前茅，家长希望她能考上省重点高中。临近中考，学校让他们加班加点地学习。成绩优异的她不仅不敢懈怠，偶尔还患得患失，生怕自己考不上重点线。这使得她越接近考试越紧张，吃不好睡不着，白天上课脑袋昏昏沉沉，复习效果差。中考时，她一进考场就出现脸红、脑袋嗡嗡作响的症状。拿到试卷一看，她感觉考题似乎不难，但就是想不出来答案。急得她双手发抖、满身大汗，最终考试失利。
请问：玲玲存在哪种心理与行为问题？请你加以分析提出解决对策。
玲玲存在的心理与行为问题属于考试焦虑。
学生中常见的焦虑反应是考试焦虑，考试焦虑表现为随着考试临近，心情极度紧张。考试时不能集中注意，知觉范围变窄，思维刻板，出现慌乱，无法发挥正常水平。考试后又持久地不能松弛下来。玲玲在考试之前出现脸红头疼，浑身大汗，双手颤抖等行为表现，是考试焦虑的典型表现。
解决对策：
第一，采用肌肉放松训练；
第二，采用系统脱敏方法；
第三，运用自助性认知矫正程序，指导学生在考试中使用正向的自我对话。如“我能应付这个考试”“成绩并不重要，学会才是重要的”“无论考试的结果如何，都将不会是最后一次”，对于缓解玲玲的考试焦虑，都有较好的效果。