【正确答案】 A

【答案解析】 在不同的场合，对不同的人要说不同的话，这是交谈的一个基本准则。日本专家把说话能力分解成五个因素：语气(S)、用词(W)、内容(I)、感情(E)、技巧(T)。只要对五个因素做适当调整，就能获得良好的交谈效果，如初次见面时，其方程式是S＞I＞W＞T＞E，其含义是：初次与对方交谈，最重要的是选择适当的语气(S)。